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售後維修

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保固範圍

 消費者於AlexandreChristie直營門市、官網、蝦皮商城購買商品,享有一年機芯保固。

保固期限自購買日起,消費者須出示當次購買之購買證明(例如:當次發票、保固卡)才能享有保固服務。

保固範圍包含機芯缺失及其他原廠瑕疵。

註: 機芯若檢測結果是本身故障,則由AC負責。若是人為因素造成,則由顧客負責相關費用。

憑有保固卡(限於官網、蝦皮商城、台北直營門市購買之錶款),可享於直營門市免費更換電池服務。 

保固範圍不包含

請勿自行將手錶背蓋打開或非授權經銷商家維修,否則您的Alexandre Christie手錶將失去保固。

保固內容不包含人為因素所造成的傷害。(例如:佩戴造成的使用痕跡、刮傷、撞傷、電鍍掉色及皮帶耗損等)

送修需注意事項

手錶送修後,經由Alexandre Christie專業維修師判斷,如有不正當使用、操作疏忽、擅自拆卸內部零件..等結構,所導致故障、損壞。

各項維修及更換零件之服務酌收相關費用。來回運費與維修費用須由客戶自行負擔。

服務保證

 台灣獨家代理Alexandre Christie品牌。

消費者至Alexandre Christie官網購買任一錶款,有任何維修問題皆可至直營門市及官網聯絡我們留言,將會有客服專員為你服務。

Alexandre Christie擁有專業維修技師團隊,享有全台售後保固,堅持原廠零件維修,更值得消費者信賴。

客服資訊

服務時間 AM 08:30-12:00,PM 13:00-17:00﹝ MON.~FRI.﹞

台灣總代理 日日好時商行  TEL:06-230-2059
採用全球最先進SSL 256bit 傳輸加密機制 
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